پروفایل داوطلبی
تماس با موسسهمدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اعلام کرد ثبت غیرحضوری درخواستهای قضایی از طریق سامانه یکپارچه و سکومحور تنها 11 دقیقه زمان میبرد و امکان ارائه خدمات جدید نیز فراهم شده است.
مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی از آغاز بهکار سامانه «یکپارچه و سکومحور» خدمات غیرحضوری خبر داد و گفت: با استفاده از این بستر، شهروندان میتوانند درخواستهای قضایی خود را بهصورت برخط و در مدت زمان حدود 11 دقیقه ثبت کنند؛ در حالی که مراجعه حضوری به دفاتر، بهطور میانگین حدود 18 دقیقه زمان میبرد.
به گزارش کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، محمدرضا سلطانی با اشاره به دسترسی آسان به این خدمات اظهار کرد: کاربران میتوانند از طریق نشانی اینترنتی my.kdke.ir یا از مسیر «عدل ایران» و انتخاب بخش «خدمات نوین قضایی» وارد سامانه شوند و خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند.
وی با بیان اینکه این طرح با همکاری مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه و کارگزاران رسمی اجرا شده است، افزود: سامانه جدید امکان انجام کامل مراحل ثبت و ارسال درخواستهای قضایی را بهصورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم میکند.
سلطانی همچنین به روند توسعه خدمات الکترونیک قضایی اشاره کرد و گفت: در سال 1404 تنها دو خدمت اصلی «اظهارنامه» و «لایحه» در سامانه فعال بود، اما در سال 1405 با تکمیل زیرساختها، دو خدمت مهم دیگر یعنی «دادخواست» و «شکواییه» نیز به مجموعه خدمات افزوده شد.
به گفته مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، فرآیند استفاده از این سامانه در شش مرحله انجام میشود. در مرحله نخست، شهروند وارد پلتفرم رسمی شده و احراز هویت میشود. سپس مدارک و مستندات خود را بارگذاری میکند تا پرونده به کارتابل دفتر خدمات قضایی ارسال شود.
او ادامه داد: در مرحله بعد، کارشناس دفتر مدارک را بررسی میکند و در صورت وجود نقص، پرونده برای اصلاح بازگردانده میشود. پس از تأیید نهایی، شناسه پرداخت از سامانه «سخا» صادر و هزینه مربوطه بهصورت اینترنتی پرداخت میشود. در ادامه نیز کد امضای الکترونیک از سامانه «عدل ایران» صادر و درخواست پس از ثبت نهایی، توسط مدیر دفتر به مرجع قضایی ارسال میشود.
سلطانی در بخش دیگری از سخنان خود به آمار عملکرد پلتفرمهای همکار اشاره کرد و گفت: پس از اضافه شدن خدمات دادخواست و شکواییه در سال جاری، استقبال مناسبی از سوی مردم صورت گرفته است. بر اساس آخرین آمار، پلتفرم «محکمیار» با ثبت 21 هزار و 496 درخواست، بیشترین سهم را داشته است. همچنین «دادگر» با 10 هزار و 806 درخواست در رتبه بعدی قرار دارد و یک مجموعه دیگر نیز 188 درخواست ثبت کرده است.
وی مجموع درخواستهای ثبتشده و ارسالشده به مراجع قضایی در سال 1405 را 32 هزار و 490 مورد اعلام کرد و گفت: همه این درخواستها با موفقیت به مراجع قضایی ارسال شدهاند. این موضوع نشان میدهد که خدمات الکترونیک قضایی با استقبال عمومی همراه شده و روند هوشمندسازی در این حوزه با سرعت ادامه دارد.