مدیر عامل دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اعلام کرد:

بر اساس انعقاد تفاهم‌نامه با بنیاد شهید و امور ایثارگران، ایثارگران از پرداخت هزینه دفاتر خدمات قضایی معاف می‌شوند و طرح شکایت و هر گونه مراجعه به دستگاه قضا از درگاه دفاتر خدمات قضایی صورت می‌گیرد که برای ایثارگران به صورت غیرحضوری و حضوری انجام خواهد شد.

مشمولین این تفاهم‌نامه خانواده شاهد، جانبازان بیست و پنج درصد و بالاتر و آزادگان می‌باشند.

ایثارگرانی که بنا به مشکلات جسمی، حرکتی نمی‌توانند به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنند، می‌توانند با مرکز تماس 1470 ارتباط برقرار کرده تا خدمات قضایی را در محل اعلامی خود دریافت کنند.